Einzelhandel Probleme mit Kartenzahlungen dauern an

In vielen deutschen Geschäften gibt es weiterhin Probleme mit Kartenzahlungen. Hintergrund ist eine Störung eines weit verbreiteten Bezahlterminals des US-Herstellers Verifone. Betroffen sind seit Tagen unter anderem Filialen von Aldi Nord, Edeka sowie Netto. Das Problem soll mit einem Software-Update gelöst werden. Wann es zur Verfügung steht, wurde bisher nicht mitgeteilt.

Kartenzahlung Supermarkt
Auch am Wochenende war in vielen Supermärkten in Deutschland keine Kartenzahlung möglich. Betroffen ist das Bezahlterminal vom Typ H5000. (Symbolbild) Bildrechte: imago images/Eibner

Die Probleme mit Kartenzahlungen in vielen deutschen Geschäften halten an. Hintergrund ist eine Störung eines weit verbreiteten Bezahlterminals des US-Herstellers Verifone, das mehrere Zahlungsdienstleister in Deutschland verwenden. Viele Kunden mussten deswegen auch am Samstag bei ihren Einkäufen mit Bargeld bezahlen und konnten keine Giro- oder Kreditkarte verwenden.

Betroffen sind seit Tagen unter anderem Filialen von Aldi Nord, Edeka sowie der Edeka-Tochter Netto. "Seitens des Herstellers gab es leider noch kein Update für die ausgefallenen Kartenterminals", sagte ein Aldi-Sprecher am Samstag. Damit sei auch in einigen Filialen von Aldi Nord die Kartenzahlung nur eingeschränkt möglich. Kunden würden am Eingang und an der Kasse informiert. Die Zahlungsdienstleister Payone und Concardis bestätigten, dass die Probleme andauern. Sie vertreiben Terminals und wickeln Zahlungen ab.

Abgelaufenes Zertifikat offenbar nicht das Problem

Aus Branchenkreisen verlautete, eine Lösung werde ab Samstag bereitgestellt. Geräte müssten dafür nicht ausgetauscht werden. Demnach handelt es sich nicht um ein Problem mit einem abgelaufenen Zertifikat, das die Identität eines Rechners oder eines anderen elektronischen Geräts bestätigt. Entsprechende Vermutungen hatte es in den vergangenen Tagen gegeben. Den Branchenkreisen zufolge ist auch ein Hackerangriff nicht Ursache der Probleme.

Von der Störung betroffen ist der Terminaltyp H5000, der laut Verifone vor allem in Deutschland eingesetzt wird. Das Unternehmen hatte am Freitag erklärt, "in Kürze" ein Update bereitzustellen.

dpa (jan)

Dieses Thema im Programm: MDR AKTUELL RADIO | 28. Mai 2022 | 14:30 Uhr

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